E.ON
E.ON är ett av Sveriges ledande energibolag och en del av den tyska E.ON-koncernen, en av världens största privata energikoncerner. Med fokus på hållbar energi erbjuder E.ON elavtal och energilösningar till både privatkunder och företag över hela landet.
Innehåll
1. Elavtal och elpriser
E.ON erbjuder följande typer av elavtal till privatkunder:
- Rörligt elpris med månadspris.
- Rörligt elpris med timpris.
- Fast elpris från 4 månader till 3 år.
- Mixpris.
Oavsett avtalsform ingår alltid 100 % ursprungsmärkt el från fossilfria energikällor.
1.1 Rörligt elpris
Det rörliga elpriset följer prisutvecklingen på elbörsen Nord Pool och kan variera från månad till månad beroende på utvecklingen på elmarknaden. Denna avtalsform passar kunder som prioriterar lägsta möjliga elpris över tid, då elavtal med rörligt elpris har visat sig vara den billigaste avtalsformen över längre tidsperioder.
Kunderna blir debiterad utifrån ett månadspris, vilket innebär att kunderna betalar samma pris per kWh för alla timmar under en månad. Månadspriset påverkas av förbrukningsprofilen för samtliga E.ONs kunder i ett specifikt elområde.
Utöver inköpspriset tillkommer ett påslag per kWh, elcertifikatavgift och en fast månadsavgift.
Månadsavgift: 40 kr inkl. moms.
Elcertifikat: 0,32 öre/kWh exkl. moms.
Påslag: 6 öre/kWh exkl. moms.
Bindningstid: Ingen bindningstid.
1.2 Timpris
Med timpris följer kunderna tim-priserna på elbörsen Nord Pool. Kunderna har därmed möjligheten att anpassa sin elanvändning utifrån dagens elpriser för att sänka elkostnaderna.
Om du inte har intresse eller möjlighet att anpassa din elanvändning, är det bättre att du väljer ett rörligt elavtal med månadspris.
Elavtalet med timpris har i övrigt samma priser och avtalsvillkor som det rörliga elavtalet med månadspris.
1.3 Fast elpris
E.ON erbjuder även ett elavtal med fast elpris. Denna avtalsform passar kunder som prioriterar trygghet och som vill veta vad elkostnaderna kommer vara under en bestämd perioden.
E.ON erbjuder möjligheten att binda elpriset under 1, 2 och 3 år. Det är även möjligt att binda elpriset under kortare perioder på 4 och 6 månader
Månadsavgift: 40 kr inkl. moms.
1.4 Mixpris
Mixavtalet kombinerar fördelarna med både rörligt och fast elpris. 50 % av förbrukningen har ett fast pris medan 50 % följer marknadspriset på Nord Pool. Detta alternativ är en bra kompromiss för kunder som vill ha en viss stabilitet men samtidigt vill dra nytta av potentiellt lägre priser.
Månadsavgift: 40 kr inkl. moms.
2. Vad gör E.ON unikt?
E.ON utmärker sig på den svenska elmarknaden genom att erbjuda elavtal som är 100 % baserade på fossilfri energi, vilket innebär att all el kommer från förnyelsebara energikällor som sol-, vind-, vatten- och biokraft samt kärnkraft.
För att underlätta för kunderna erbjuder E.ON en digital plattform, Mitt E.ON, där kunderna kan följa sin elförbrukning i realtid, hantera sina avtal och få energispartips. Denna transparens och tillgänglighet ger kunderna bättre kontroll över sin energianvändning.
E.ON är också certifierat med ”Schysst Elhandel” och ”Trygg Kundkontakt”, vilket innebär att de uppfyller höga krav på kundservice och affärsetik. Dessa certifieringar ger kunderna trygghet i att de får en rättvis och transparent behandling.
3. Kundnöjdhet
Den senaste kundundersökningen utförd av Svenskt kvalitetsindex visar att E.ON har en låg kundnöjdhet. Enligt undersökningen som publicerades november 2024 och som baseras på intervjuer med över 10 000 elhandelskunder har E.ON ett genomsnittligt betyg på 57,8, vilket kan jämföras mot branschens genomsnitt på 62,9.
4. Mer om E.ON
E.ON Sverige har sina rötter i det svenska energibolaget Sydkraft, grundat 1906. År 2001 förvärvades majoriteten av Sydkraft av tyska E.ON AG, och 2005 bytte företaget namn till E.ON Sverige. E.ON Sverige är därmed en del av E.ON-koncernen, som är verksam i över 15 länder och har sitt huvudkontor i Essen, Tyskland.
E.ON Sverige erbjuder idag tjänster inom elhandel, elnät, fjärrvärme och energilösningar för privatkunder och företag. Bolaget är Sveriges största elnätsaktör och den näst största aktören inom fjärrvärme.
När det gäller elproduktion äger och driver E.ON flera anläggningar i Sverige, främst inom vattenkraft. Exempel på dessa är Moforsens kraftverk i Sollefteå kommun, med en kapacitet på 135 MW, och Storfinnforsens kraftverk i Västernorrlands län, med en kapacitet på 112 MW.
Utöver vattenkraft är E.ON en stor aktör inom fjärrvärmeproduktion. Bolaget driver fjärrvärmeanläggningar i flera svenska städer, inklusive Malmö, Örebro, Norrköping och norra Stockholm. Dessa anläggningar använder en kombination av återvunnen energi och förnybara bränslen för att leverera värme till lokala kunder.
5. Fördelar och nackdelar
Erbjuder tre typer av elavtal: rörligt elpris, fast elpris och ett mix-avtal.
Elavtalen har en tydlig prissättning.
E.ON är certifierad enligt Schysst elhandel.
Låg kundnöjdhet enligt en kundundersökning utförd av Svenskt kvalitetsindex 2024.
6. Vanliga frågor
Vilka typer av elavtal erbjuder E.ON?
E.ON erbjuder fyra olika typer av elavtal för att möta kundernas behov:
- Rörligt elavtal med månadspris.
- Rörligt elavtal med timpris.
- Elavtal med fast elpris från 4 månader upp till 3 år.
- Mix-avtal som kombinerar fördelarna med rörligt och fast elpris.
Oavsett avtalsform ingår alltid fossilfri el.
Hur tecknar jag ett elavtal hos E.ON?
Du kan teckna ett elavtal direkt på E.ONs hemsida. Fyll i information om din adress och elområde för att se vilka avtalsformer och priser som E.ON erbjuder i ditt elområde. Du har även möjlighet att ringa E.ON:s kundservice för att få hjälp med att välja och teckna ett avtal. Om du redan är kund kan du använda plattformen Mitt E.ON för att förnya eller ändra ditt elavtal. Plattformen gör det enkelt att se vilka alternativ som är tillgängliga för dig.
Hur fungerar E.ON:s plattform Mitt E.ON?
Mitt E.ON är en digital plattform som ger kunderna full kontroll över sina energitjänster. Genom att logga in kan du övervaka och följa upp din elförbrukning, vilket hjälper dig att optimera din energianvändning. Plattformen erbjuder också hantering av fakturor, där du kan se tidigare betalningar och kommande fakturor. Dessutom får du tillgång till personliga energispartips baserade på din förbrukningshistorik. Mitt E.ON är tillgängligt både via webbläsare och som mobilapp.
Vad är månadsavgiften?
Månadsavgiften är 40 kr inkl. moms för alla avtalsformer.
Vilket elavtal passar mig bäst?
Valet av elavtal beror på dina individuella behov. Om du kan hantera prisvariationer och prioriterar lägsta möjliga elpris över tid bör du välja ett rörligt elavtal med månadspris. Om du även är intresserad av att anpassa din elanvändning utifrån tim-priserna på Nord Pool bör du välja rörligt elavtal med timpris. Om du istället föredrar stabilitet och vill skydda dig mot prishöjningar är fast elpris mer lämpligt. Om du vill ha en kombination av trygghet och flexibilitet kan mixavtal vara ett bra alternativ. E.ON:s kundservice kan hjälpa dig att hitta det bästa avtalet baserat på din förbrukning och dina behov.